4月18日晚，一则落款为怡合春天的“京医通停运”的通知，在网络上引起了轩然大波。作为京医通的运营方怡合春天，在通告中控诉，京医通线上系统的出资方——北京银行股份有限公司，始终拒绝履行出资义务，只能独自负担京医通项目长达七年北京市医疗服务与执业监管平台，已投入资金数亿元，导致公司“不堪重负、弹尽粮绝”，停运“京医通”，实属迫于无奈。
“京医通”虽只是北京当地的一家线上医疗健康服务平台，但却是国家在互联网医疗领域耕耘的一处缩影。这项“惠民”工程，自2012年成立至今已十年，由北京市卫生局、北京市医管局与北京银行合作启动。主要有两大业务：非医保用户和异地就医用户的医院就诊卡；面向所有患者的挂号系统。
这项背靠银行、依托北京市医院管理中心的国资平台，到底是如何一步步，陷入泥潭的呢？
1、商业模式单一
京医通平台实际上就是一个医疗挂号系统，缺少延伸的商业模式，入不敷出是常态。
在互联网医疗的高效发展，市场热情高涨、民众需求迫切的情况下，类似京医通这样的第三方医疗健康服务平台，却依然没有找到有效的盈利模式，才会陷入这样入不不敷出的窘境。
2、运营成本高
据调查显示，京医通目前已接入了北京市29家医院，拥有5500万用户，累计为1.5亿人次提供挂号服务。
在用户每日剧增的情况下，不仅运营成本高，耗时耗力，还是一件吃力不讨好的苦差事。对于一个平台运营者来说，所投入的运营成本，可想而知。
3、盈利前景不明
国家明令规定，挂号费不允许加价
在现有的政策下，挂号平台系统注定难形成营利模式和商业闭环，更别说产生收益。
公益服务项目，该由“谁来买单”
京医通的定位，是一个公益项目，既然是公益，那平台运营的核心，肯定不是盈利。在竞争激烈的互联网医疗行业，非盈利属性的平台支撑不了市场化运营，必将会有大批此类平台退出市场。
京医通的停运，并非首例，也绝不会是最后一例。京医通的停运风波，不仅让这项“明星”工程，陷入了尴尬境地北京市医疗服务与执业监管平台，同时也将“如何加速公立医院互联网医疗建设”的时代难题，再次推到风口浪尖！
非盈利属性的第三方平台，在无法实现市场化运营的前提下，医院自建互联网平台，是否能够实现高质量发展？
《2021中国互联网医院发展报告》显示，公立医院的互联网业务几乎入不敷出，支出和收入不匹配，服务同质化严重，真正能实现有效持续运营的不足10%，大部分处于建而不用或浅尝辄止的状态。
预约挂号、线上问诊及开方购药，的确是互联网医院所提供的重要服务之一。但医院的互联平台，如果只是“线下业务线上化”，反而加重了医院运营成本。
互联网医院的业务范畴远不止于此类便民服务，以群众大健康需求为核心，利用互联网技术打破时间和空间的限制，给群众提供更便捷的就医服务，加强与基层医院的远程合作，助力分级诊疗的发展，才是公立医院重中之重。
公立医院公益性的属性，又决定了其在开展互联网业务上不能以商业上的成功为终极追求，动辄数百、上千万元资金投入，以及医护人员劳动量增加的补偿需求望而却步。在缺乏足够收入支撑的情况下，没有足够的机制激励医务人员积极性、缺乏运营人才，已经形成了恶性循环。
对于医院来说，不仅没有帮助自身发展，反而变成了枷锁和鸡肋。最终的结果：平台0运营或者停止运营。
公立医院需要及时借力更有技术性、有创新性的第三方专业互联网医疗服务平台为医院赋能，就像打车平台赋能车企与司机、电商平台赋能中小企业与个体商户一样。
叟大夫医院共享平台与公立医院共建健康服务平台，结合互联网技术实现医疗服务的场景和模式再造，平台提供运营资源与医院组成创新医疗服务和联合，构建新的医疗服务场景，帮助实体医院获得改革发展的新动能。
通过共建本地健康服务平台，平台利用机制协助医院固化所有来源的流量。将这些用户放在一个平台内，汇聚成为医院的私域用户，让用户在医院获得服务前提下，在平台自动或被动产生医院现有条件下无法提供的其他服务，医院既监管了服务质量又提高了患者满意度，形成以医院为中心的健康生态。
通过共建本地健康服务平台，鼓励医生有序开展多点执业。为本院的医生及护理人员提供一个利用非上班时间提供服务与创业的渠道，引导医生在为用户提供更多更人性化的服务，数据、用户、处方等资源全部整合在本医院，实现医院管理者对医生服务的全程监管与查询。
通过共建本地健康服务平台，为医生搭建线上诊室，塑造个人品牌形象，建立医生多渠道宣传入口。用户流量汇集到医院，医生与用户保持长期联系，随时互动，每一位用户“圈”进医院与医院深度绑定，既提高了医生自身服务质量，又为医院长期积累用户。
通过共建本地健康服务平台，满足用户到院就诊后所产生其它延伸服务，如基因检测、上门护理、产后康复、理疗推拿、上门核酸检测等，医院在政策允许下为患者引入多种类大健康服务，为医院现有服务提供全面补充。
通过共建本地健康服务平台，整合医院周边商家，为医院提供标准化、多元化的服务。如：院边药房，解决用户在医院短缺药品购买、家庭医疗器械购买；院边超市，解决用户住院生活类产品购买；院边餐馆，解决用户普通膳食、营养餐、药膳购买，固化一切与医院流量相关商家，让用户需求在医院的平台得到极致性满足。
叟大夫医院共享平台以“赋能医院拥抱互联网”为使命，帮助实体医院提升运营、重构、创新医疗服务能力，建设以用户流量为基础、需求服务为核心，医院健康社区平台为中心的服务模式，最终形成医院区域“美团”平台，帮助公立医院自成生态。
