重庆今年创建10家“智慧医院” 看看有哪些便利服务

重庆商报讯 精确到分钟的预约、远程健康管理、自助服务全院覆盖……记者5日从市卫计委获悉,我市将在未来2年内打造40家“智慧医院”,其中今年要创建10家“智慧医院”,为患者提供更好的就医体验。目前,首批试点医院申报工作已经展开。

全市三级以上医院可申请创建

据了解,“智慧医院”示范建设主体以全市三级医院为主,以及部分具备条件的二级医院。

按照要求,重庆市“智慧医院”建设要充分应用云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能等新技术,切实提升医院智能化建设水平,开展医疗、护理、医技、管理、后勤、保障、科研及教学等领域智能化应用,提高医疗质量、实现患者安全,提升患者就医体验、提高患者满意度,提升医院管理水平、实现医院精细化管理,增强智能辅助决策、实施精准医疗,不断满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求。

六大领域方便“智慧”就医

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据了解,建成后的“智慧医院”重点将在就医服务上体现其“智慧”,包括智慧便民、智慧医疗、智慧护理、智慧医技、智慧管理和智慧保障。

1.智慧便民。提供便捷的实名建档和身份识别方式,方便患者开展分时段挂号、就诊、住院、检查等预约诊疗和导医分诊服务,及时为患者提供就医流程中通知提醒、结果查询、记录查看等信息共享服务,通过优化候诊、缴费、出入院办理、手术检查等流程,提供诊间、床旁结算、自助打印、智能陪检等智慧服务。

2.智慧医疗。在门诊、住院过程中为医生提供完整的患者信息共享(获取)、便捷规范的病历书写、即时提醒的诊断及鉴别诊断(辅助确诊)等服务,实现门诊手术、合理用药、临床路径、多学科团队协作(MDT)、患者安全和随访管理等诊疗计划执行智能服务,减轻医务人员工作负担。

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3.智慧护理。利用智能终端和设备管理住院患者信息,进行患者生命体征连续采集监测,实现辅助护理规范、移动护理会诊等住院辅助护理功能和技术支持,使用智能标签开展住院医嘱执行核对、输液与注射管理服务,为护士提供患者信息提醒服务,自动完成消毒供应质量追溯。

4.智慧医技。实现检验、检查类数字设备信息自动化采集、智能化处理,为麻醉医生提供集成化术前访视、术中监控和术后访视服务,实现全院临床用药、静脉配置智能化监控和现代化发药管理等。

5.智慧管理。通过信息系统从门急诊、住院、体检、手术、药品、检验检查、自助服务等业务信息中挖掘处理相关分析决策数据,实现病历质量、医院感染、医疗废弃物、医护行为、药品和后勤智能化管理,反映医院运行状况,为医院管理提供科学依据。

6.智慧保障。实现医院人事、财务、物资的信息化管理,建设基于大数据的智能决策系统,提供现金、银行卡、医保卡、支付宝、微信等多方式、多点位的便捷支付服务,广泛建立可靠、安全的门禁、电子认证和信息保护体系,普遍使用新型信息引导发布系统。

将开展远程医嘱、快递送药

通过考核达标的“智慧医院”,患者将能享受到哪些便利服务?

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首先,无线网络覆盖率将达到80%以上,医院内自助服务设备将覆盖门诊区、住院区、急诊区、医技区,市民在医院可随时自助办理相关业务。在应用上,“智慧医院”充分做到智慧便民,支持人工建档(读身份证信息)、自助机建档;还支持用担保人身份证建档,换卡后卡内信息不丢失,卡内资金安全,可凭身份证退款、短信验证码退款。

此外互联网医院有哪些用途,市民可通过电话、网站、移动终端、院内电脑、自助机等智能预约手段,进行复诊预约、会诊预约、专病预约、特检预约等诊间预约;同时还可满足预约签到、预约住院等服务。

在医患沟通方面,患者可在线上进行健康自述或进行自我症状记录;医护人员可查看患者的健康记录,可在线上组织患友会,提供医疗咨询、家庭健康管理;还能远程提供医嘱,甚至快递配送药品。

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对于门诊就诊预约、变更通知、特殊检查预约、住院排床、检查报告结果通知、手术通知、危急值通知等内容,可通过短信、网络、移动终端、电话等方式进行信息推送。

患者可在移动终端、网站、病区床旁终端、自助机等查看检查报告单、查看消费记录、查询住院/手术等通知单、查看医院科室介绍和医生介绍、查看医嘱信息、查看账户余额、查看诊疗记录、查看消费记录等医疗服务。

医护人员还将通过终端设备,为患者提供家庭健康关爱。比如,预测患病风险,在疾病发生前提示患者;提供远程设备监护,通过家庭健康设备把信息远程专递到医院监护中心,在家中进行健康咨询或接受转接指导;用药提醒;健康百科等。

2020年创建40所“智慧医院”

按照我市打造“智慧医院”的进度表,到2020年,完成40家“智慧医院”示范建设,其中2018年试点建设10家,2019年全面推开建设15家互联网医院有哪些用途,2020年继续建设15家。

到2020年,全市二级以上医院普遍提供分时段预约诊疗、智能导医分诊、候诊提醒、检验检查结果查询、诊间结算、移动支付、远程医疗等线上服务;三级以上医院全面实现院内医疗服务信息互联互通、应用互动协同,院间信息资源标准规范、共享协作,“智慧医院”引领示范作用突显。2020~2030年,互联网、物联网、大数据、人工智能进一步与医疗健康服务深度融合,感知标识、认知计算、人机协同、智能监测、精准医疗等先进技术与智慧医院建设协调发展、深入应用。

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