在医院建设过程中运用云计算、大数据、物联网、移动互联网和人工智能等新兴信息技术，深度融入诊疗全生命周期健康管理和医院运营管理的全过程，实现医院、医生、医护、病人、供应商、政府、公共卫生机构、社区服务机构之间智能便捷高效的沟通，在人、财、物方面实现可视化、精细化管理，提升医院活力和综合竞争力。

“三位一体”的智慧医院建设

我国医疗服务发展正处在从“信息化”向“智慧化”过渡的关键阶段，在提升医疗质量和效率、优化区域间医疗资源配置、改善人民群众看病就医感受等方面具有积极意义。因此智慧医院的范围主要包括三大领域：

(一)面向医院的“智慧管理”。目前医院管理进阶已步入智慧管理时代，信息化从传统的 IT(信息技术)\DT(数据技术)转入OT(运营基础管理)转型。因此卫健委印发了医院智慧管理分级评估标准体系，如下图：

智慧管理5级评价体系

(二)面向医务人员的“智慧医疗”。以电子病历为核心的信息化的建设，电子病历和影像、检验等其他的系统互联互通。

(三)面向患者的“智慧服务”。大多数医院已经建设或正在建设的一体机、自助机， 包括手机结算，预约挂号、预约诊疗、信息提醒和衍生出来的一些服务，让患者感受更加方便和快捷。

智慧医院需要什么样的信息化

智慧医院信息化需求和驱动力主要来自于四大方面，包括公立医院改革的需求、医院评级评审的需求、精细化管理的需求及对外业务拓展的需求。

公立医院改革的需求

通过加强医院的信息化建设，进一步加强医院内部和外部的监管，卫生行政部门可及时获取准确、全面、及时的医院医疗管理、医院运营管理的评价数据，为建立协调、统一、高效的医院管理体制提供信息支撑。

医院评审的需求

根据国家医院评审的一系列相关标准文件中提出的各种具体要求，都需要依靠医院信息系统采集、处理和提供多种所需数据或信息才能满足评审要求。

医院精细化管理的需求

对外业务拓展的需求

利用医共体信息系统平台方便区域内更多患者前来就医，开展区域内合作。

利用医共体信息系统，平台实现人、财、物的资源配置与统一管理，实现管理共同体、责任共同体、服务共同体、利益共同体。

智慧医院信息化的目标是什么？

加强运营管理，提升效益

HRP信息系统实时利用 HIS、财务、科室成本、项目成本、病种成本、DRG/DIP 成本、人力、物资设备、病案的多种数据，形成医院管理的智力资源和知识服务体系，针对医院人、财、物、技等核心资源进行评价和差异分析，找出经营管理中存在的问题，为医院合理化管理产出“诊断报告”。

加快业务信息处理，便利患者。

提高诊疗水平和服务质量，减轻负担 。

区域医疗合作与资源共享

利用医共体平台开展信息交换与共享加快建设智慧医院、互联网医院,，整合优化人、财、物、技、医疗服务资源配置等。

智慧医院信息系统总体框架是什么？

借助信息化手段大力改进医院的内部管理，改造服务流程，规范医疗行为。

借助信息化手段，提高医院的管理水平，控制好运营成本，让整个医疗费用、成本过程更加透明化，以运营成本控制为管理手段，促进医院智慧管理建设。

应用体系建设

智慧医院信息化应用系统框架是诊疗业务、医护服务和运营管理等多方面需求的框架，因此熙软智慧医院应用系统框架如下：

为了提高精细化运营与智慧管理的要求，对应卫健委发布的智慧管理0-5级标准建设如下图：

5级评价标准对应熙软七级体系

(a)智慧医院0级评价标准。无医院管理信息系统，对应熙软智慧医院信息系统建设七级体系的零级，意味着无信息化基础，人财物的管理尚未采用计算机系统，业务都是手工处理。

(b)智慧医院1级评价标准。对应熙软智慧医院信息系统建设七级体系一级和二级，主要体现至少其基础管理财务核算，耗材管理、人事薪酬采用计算机系统管理，部门级深度应用是采用科室成本核算，固定资产管理、高值耗材管理、供应商管理。

(c)智慧医院2级评价标准。对应熙软智慧医院信息系统建设三级体系，主要表现初步的信息共享，部门内部的信息系统、部门内的岗位信息共享，其信息系统是财务与物流实现一体化，财务与资产实现一体化，财务与人力实现一体化，物流与资产实现一体化，科研经费管理实现一体化。

(d)智慧医院3级评价标准。对应熙软智慧医院信息系统建设四级体系，主要表现是中级业务联动，跨部门界面集成，字典数据交换，信息系统建设主要是院内医疗服务系统与HRP业务系统数据共享，通过与数据接口实现收入、医嘱、耗材、药品、设备、成本、科研经费等领域数据交互与协作。

(e)智慧医院4级评价标准。对应熙软智慧医院信息系统建设五级体系，主要表现为中级业务联动，实现医院管、医、护、患系统的数据交换，核对及关联检查，信息系统的建设内容为全面预算管理实现信息化，项目成本、病种成本实现信息化，全院的医疗设备、医用耗材管理纳入闭环管理流程，建立院级费控平台，初步建立基础运营管理平台。

(f)智慧医院5级评价标准。对应熙软智慧医院信息系统建设六、七级体系，主要体现高级业务联动，辅助管理决策支持，信息系统建设内容需要建立运营数据中心，为医院管理者在医院经济管理领域实现辅助决策，包括但不限于预算执行分析，经济运行效率分析，政策因素影响分析、科室经济效益分析、成本分析等；通过集成，实现业财融合，提升智能应用，在系统运行规范标准的基础上加快建设智慧医院、互联网医院,，导入电子票据、OCR、智能标签等数字化技术，实现收款、付款、报销、耗材、设备等自动化和智能化。

4)AI临床辅助决策支持技术。基于 AI 的临床辅助决策支持技术，构建智能化医学知识库。

5)CDR/ODR 的辅助决策应用。基于 CDR/ODR 的辅助决策应用，在临床数据中心/运营数据中心的基础上，构建系列医院临床业务/运营业务分析主题，帮助医院各层级管理者及时了解医院医疗业务/运营业务运行情况。

“智慧医院”将成为推进健康中国建设的重要组成部分和实现方式。医疗行业将融入现代化的IT技术如人工智能、传感技术、物联网等高科技，使医疗和医院走向真正意义上的智能化，推动医疗行业的繁荣发展，使智慧医院走向寻常百姓的生活。（来源：熙软科技解决方案部）