互联网医院不知道您听说过吗?就是在家就可以在线问诊、智能问药、药品快递到家的医院。2020年2月,湖北省人民医院在抗疫期间临危受命组建了我省首家互联网医院——“武大云医”智慧问诊,疫情期间这家互联网医院搭建起了医院与慢性病患者之间的生命通道。目前,进入常态化疫情防控阶段,它的使用情况怎么样?功能有哪些?老年朋友们该如何正确使用呢?
湖北省卫生健康委和湖北之声联合出品的“爷爷奶奶的智慧生活”第四期:互联网医院 “武大云医”的功能和使用。
6月8日,湖北之声《老年天地》带着74岁的卫瑞云奶奶去体验了武汉大学人民医院为老服务的“绿色通道”。体验快结束时,“武大云医”的服务台吸引了卫奶奶的眼光,当门诊管理服务部的刘靖主任告诉她这就是可以在家看病、续方、预约检查等的网路医院时,有些疲惫的卫奶奶眼睛一下子亮了起来,考虑到老人的身体状况,我们约定下次再来。
6月16日上午,由于天气比较热智慧问诊,没有惊扰卫奶奶,《老年天地》主持人林月、夏叶,去武大云医网络问诊室了解了它的功能和使用。据湖北省门诊管理服务部刘靖介绍,目前互联网医院的用户有13万,均为线下用户自动转存,其中通过网络医院完成了问诊,送药上门服务的人次也超出了6万。线上的医生有1300多名,完全可以满足患者的需求。
一、下载“武大云医”注册并实名
武汉大学人民医院互联网医院工程师张城详细给我们介绍了“武大云医”APP的下载办法和微信小程序“武大云医患者端”的关注。
App下载有两种方式:第一,点击上图后长按下载;
第二,在手机应用市场直接输入“武大云医”下载APP;
微信小程序关注:在微信中搜索“武大云医患者端”直接进入界面。
张城说,因为武大云医APP的功能更全面,建议下载APP。他说,有些朋友下载了app就会发现,自己已经是武大云医的用户,你不用担忧,一定是你曾经在湖北省人民医院看过病,武大云医和线下医院是互联互通的,只要你在该院留下了病理数据那么互联网医院就会自动获取,网上的医生就能通过这些资料了解你的病史,便于诊断的准确性和延续性。
二、线上问诊咨询、续方、预约检查
刘靖介绍,武大云医APP分为三个大区——云诊间、健康测一测、健康管理。其中云诊间使用率最高,在这里可以完成线上问诊咨询、续方、预约检查等功能,她以线上问诊为例,讲述了妇科问诊的全过程,如下图:
从上图中我们可以看出,线上问诊专家的挂号费均为4.5元,主任医师们也均在线哦。
刘靖接着介绍,点开云诊间的健康教育也会给你带来惊喜,这里时时更新健康资讯,本院专科教授们的专业音、视频健康科普知识呈现,能满足公众的日常保健需求。
三、门诊重症、医保患者无卡结算:
刘靖介绍说,门诊重症医疗也是武大云医的一大特色,武汉市重症患者实现了无卡结算,只要点击开药专区,选择门诊重症,轻松实现重症无卡结算。
门诊重症开药:周一至周日9:00—17:00
开药专区—门诊重症—预约挂号—医生开具医嘱—填写收货地址——等待电话核验信息——缴费——药品配送到家
武汉市医保患者在武大云医微信小程序中,选择患者端,点击开药专区开药或线上问诊,选择相应科室,轻松实现药品配送到家,线下检查线上预约。
专科开药时间:周一至周五9:00—17:00
四、健康测一测轻松实现慢病管理
刘靖说,武大云医的健康测一测功能目前有单导心电、十二导心电、血压管理、血糖管理、血氧管理、胎心管理、睡眠呼吸、肾透析八大监测,只要主治医师开出处方,需要的患者直接把设备带回家,监测数据蓝牙传送就能到达主治医生那里,慢病监测时时在线。
记者也体验了一下血压监测管理。
五、慢病患者用药管理帮助您安全用药
针对部分慢病患者存在用药不及时、时间不准确甚至忘记服药的现象,刘靖介绍说,患者可以养成每天服药记笔记的习惯,通过用药记录提醒、设置用药闹钟等,都能起到提示作用,保证用药的安全。
最后给老年朋友们总结一下便捷就诊流程:
线上预诊或者线上复诊:当您有就诊需求
——提前线上问诊
——医师开具检验检查——线下问诊完成检查
——直接到线下门诊完成就诊
记者:夏叶 田天 邹丹 通讯员:杜魏巍 审核:童曼丝 简然