在包头生活的人

告诉你一个好消息

足不出户，“隔空”看病

已成为现实

日前，

包头市首家互联网医院——

包头市中心医院“互联网医院”

正式上线启用！

自2022年5月7日

包头市中心医院“互联网医院”正式上线后

截至目前

已有超过两千名患者

在此求医问药

互联网医院收费贵吗？

互联网医院真比线下看病方便吗？

互联网医院适合哪些患者？

一起了解下吧

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看病“新体验”

“通过手机看病，不用再排队面诊，直接交费取药，现在可真是越来越方便了！”简简单单一句话，道出了马先生（化名）对 包头市中心医院互联网医院线上医疗服务的满意之情。

今年59岁的马先生，患有脑梗死、喘息性支气管炎、高血压多年，需常年服药。由于病情需要，马先生需要定期来医院复诊、取药，在得知 包头市中心医院互联网医院上线后，他便决定“尝鲜”。

马先生通过扫码进入“鹿城健康365”小程序，点击“咨询问诊”后，根据自己的病情需要，选择了全科医疗科的崔丽娜医生，在提交病情概述、检查检验报告等内容后，开始“一对一”在线问诊。崔丽娜医生在查看完马先生之前的检查结果，又结合他的病情描述，很快为其开具了电子处方，并叮嘱相关注意事项。

▲正在线上问诊的崔丽娜为患者解答疑问

这次“无接触”的线上就诊的经历，让马先生十分满意。“像聊微信一样与医生进行沟通，第一时间就能得到专业的指导和建议，非常便捷高效，为 包头市中心医院的创新点赞。”

崔丽娜是 包头市中心医院全科医疗科的主任医师，也是互联网医院首批“上线”的专家之一，为了及时回复患者，崔丽娜养成了随时看手机的习惯。“这段时间忙得不可开交，最多一天接诊了近80名患者。尽管工作量增大，但能为患者最大限度提供便利，作为医务人员义不容辞。”

▲图文问诊

“慢病需要长期管理，复诊患者通过互联网医院与医生进行简单的疾病咨询、续方拿药。此外，通过对症状的分析，医生也会帮助其判断是否需要到医院就诊。”崔丽娜表示，“简单的问题不需要到医院，为患者节省了大量的时间和精力，这是互联网医院最核心的优势。”

包头市首家“互联网医院”

互联网医院受到广泛关注的背后，是刚性的民生需求。

年初突发的新冠疫情，让广大配药比较多的高血压、糖尿病、冠心病等慢性病患者陷入“就诊难、开药难”的困境。与此同时，在疫情防控的当下，线上医疗需求正在持续增加。

相较于传统的面对面问诊，互联网医院有着不可比拟的优势。特别在疫情防控常态化的当下，互联网医院可以跨越地域和时间的限制，让慢病患者“有医可问”、“有处方可开”、“有药可吃”。

“在医生的日常接诊中，有很多慢性病患者是不需要来医院就诊的。” 包头市中心医院门诊部主任张俊强表示，“在互联网医院，医生通过图文、语音、视频等方式可以做出诊断和建议，并开具处方，患者可直接交费取药，免去来回往返的路途奔波，既节省了大量时间、经济成本，也极大降低了交叉感染的风险。”

▲志愿者指导患者熟悉互联网医疗服务流程和操作程序

“在疫情防控常态化的当下，互联网医院的价值和优势更是得到凸显。”对此， 包头市中心医院医学信息工程科工程师曹美玲深有感触。“随着互联网医院功能的逐步开放，医院也将根据患者需求继续完善线上结算、处方流转、药品配送到家等功能，有效地形成服务闭环。”

互联网医院适合这些患者！

对于“互联网医院”不得对首诊患者开展互联网诊疗活动，大家心中也许还有不少疑问：“一对一”问诊的互联网医院收费贵吗？互联网医院真比线下看病方便吗？互联网医院适合哪些患者？

包头市中心医院门诊部主任张俊强介绍，互联网医院主要是为部分常见病、慢性病患者提供在线复诊、开药， 收费与线下医疗一致。需要注意的是

互联网医院必须实名制预约就诊，尤其是三个月内在包头市中心医院或其它医疗机构已经确诊的“用药方案稳定、病情控制平稳、需长期药物治疗”的患者，方可在互联网医院进行预约。

当然，互联网医院并非适合每一位患者。

为了保证患者的生命安全，《互联网诊疗管理办法》第十六条规定，不得对首诊患者开展互联网诊疗活动。

张俊强主任强调，出于医疗安全的考虑，当前“互联网医院”线上诊疗仅限常见病、慢性病复诊患者，不适宜初诊、急、危、重症、慢性病发生变化、感冒发烧的患者。当病情出现变化或存在其他不适宜在线诊疗的情况时，建议患者及时就近到医疗机构就诊。

打破“院墙”，让健康触手可及

深化医改如何落实？改善医疗服务无疑是重点。

医疗行业快速发展，医疗服务领域新形态不断涌现，“互联网+医疗”作为其中突出的一种，在预约诊疗、咨询服务、远程诊疗等方面进行了不少探索。

为此，包头市中心医院顺势而为不得对首诊患者开展互联网诊疗活动，继“扁鹊飞救”、“金牌护士”、“安宁疗护”等线上服务后，正式启动“”互联网医院项目，制定通过了《互联网医院管理制度》，健全完善《互联网医院管理制度》、《互联网医院在线复诊患者风险评估与突发状况预防处置制度》等规章制度，规范了互联网医疗行为，强化了医疗质量管理，保证了医疗安全。

▲志愿者指导患者熟悉互联网医疗服务流程和操作程序

“互联网医院不仅是解决百姓看病难、医疗资源紧缺的一次重大尝试，也是医院贯彻落实‘我为群众办实事’的重要一环。” 包头市中心医院门诊部主任张俊强表示，“互联网医院依托线下实体医院强有力的支撑，充分发挥互联网的技术创新优势和资源整合能力，不断创新优化便民服务举措，更科学地去配置医疗资源，真正实现让‘数据多跑腿，患者少跑路’，给百姓带来实实在在的健康红利。”