品牌简介播报

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微脉是一家数字健康公司，秉持"用科技点亮医学"的理念，践行"让医疗健康服务不再难"的公司使命。 [63]

自2015年9月9日成立以来，微脉持续推动医疗健康服务的数字化升级，赋能医疗机构和医护人员，为全人群提供全方位、全周期的医疗健康服务，满足老百姓多层次、多样化、个性化的服务需求。 [63]

微脉是国内唯一深度服务于公立医院的互联网+医疗健康服务平台，秉持“让医疗健康服务不再难”的使命，用科技点亮医学，应用自主研发的“诺依曼AI架构”和独创的“凯琳·桑德全病程管理体系”，基于AI、大数据、5G、机器人等科技和数字疗法、全病程管理、专科服务创新等最新医学研究成果，赋能医院、科室和医护人员，向百姓提供全人群、全方位、全周期的一站式医疗健康服务。 [52]

微脉服务已覆盖全国30个省、直辖市及自治区，上线280余座城市，合作医院超2500家，用户超6000万，城市用户渗透率超过40%，累计服务人次超11亿次，超20万名医生在平台上提供2万余种医疗健康服务SKU。 [52]

截至2021年9月 [6]，微脉服务已覆盖全国30个省、直辖市及自治区，上线200+城市 [6]，合作医院超2000家 [6] [16]，用户超6000万 [6]，服务覆盖3亿人 [6]，城市用户渗透率超过30%，近20万名医生在平台上提供超过2万种专病服务SKU。 [6] [49]

主营服务播报

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微脉通过赋能医院、科室和医护人员，向老百姓提供全人群、全方位、全周期的一站式医疗健康服务， [2] [52]具体包括：患者全流程便捷就诊服务、互联网诊疗服务、家庭（私人）医生服务、医护上门及围绕细分病种（妇科、产科、儿科、骨科、肿瘤、康复、心血管等）的全周期闭环管理创新服务等。 [6]

微脉与公立医院深度合作 [13]，创新性地开展专科/专病的全生命周期分级服务管理。微脉SLA（-Level / 多层级服务体系）：微脉将互联网信息化、数字化技术与公立医院医疗服务资源深度结合，创造出更多层次的医疗健康服务，在更好地满足用户个性化服务需求的同时，为医院及医生创造更多的服务附加值，增加医院服务收入及其占比。 [13]

作为国内首批获得国际数字疗法协会（DTA）认证的企业，微脉通过连接公立医院电子病历（EMR）和“微脉全管”服务体系上的院后真实世界数据（RWD）互联网医院 协同，提出了基于院内、院外整合数据下的数字疗法全新架构，以“（EMR+RWD）/ AI + 循证医学依据 = DTx”为理论基础，为病患提供基于软件驱动的、具有循证医学依据的全病程管理/全生命周期管理服务。

品牌历程播报

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2015年9月

微脉APP正式上线推广；

发起微脉“99健康日”

2016年3月

国内城市级“互联网+”医疗全流程支付平台上线；

2016年11月

获评国家级高新技术企业； [34]

2016年12月

微脉 [6]城市级互联网医院落地应用；

2017年3月

省级样板“健康湘潭”正式上线； [6]

2017年7月

探索院内创新服务模式，帮助公立医院做优存量、做大增量； [52]

2018年3月

入选“杭州医疗健康准独角兽平台”榜单； [14]

2018年7月

进入“微脉2.0”，致力于“让每个患者得到至少一项专属服务”； [52]

2018年8月

荣获中国互联网医院创新十强 [54]

2018年11月

上线“医疗健康服务开放平台”，对外开放医疗健康服务赋能； [6]

2019年6月

获得IDG领投的新一轮系列融资1亿美元； [4]

2019年10月

入选CB 全球首个数字健康150强； [7]

2020年1月

全国首家推出新冠肺炎线上抗疫平台； [6] [15]

2020年3月

入选2020年国家卫健委主办的“全国互联网医院运营与管理现状调查及人才培养”研究项目总课题，作为唯一技术支持与合作方。 [37]

2020年10月

发布「全国改善妇幼服务行动计划」，助力百院开展妇幼能力创新； [6] [31] [52] [55]

2020年12月

获得百度资本领投的C+轮融资1亿美元； [3]

2021年1月

应用自主研发的“诺依曼AI架构”和独创的“凯琳·桑德全病程管理体系” ，提供全人群、全方位、全周期的一站式医疗健康服务； [6]

2021年3月

微脉“3+2"基建服务体系升级，数字疗法实践应用在多个合作医院落地； [6] [17] [52]

2021年4月

微脉正式成为国内首家获得国际数字疗法协会（DTA）认证的中国企业 [48]

2021年7月

微脉与中华慈善总会签署“百院e网”捐赠项目，开创“慈善+互联网医疗健康”新模式； [45] [56]

2021年8月

国家级课题《“互联网+”全病程管理与AI数字疗法》启动，微脉作为唯一技术支持方，协同全国百家参研医院，推动新时代公立医院高质量发展； [57]

2021年11月

微脉“孤独症家庭干预数字疗法”在第三届社会心理服务案例征集与评选活动中，荣获全国社会心理服务十佳案例； [58]

2022年6月

在杭州市人民政府主办的第六届万物生长大会上，首次晋级成为独角兽企业； [59-60]

2022年7月

微脉亮相2022年CB 中国未来健康论坛，强调未来将继续坚持数字赋能、加强生态合作，共同推动中国医疗健康行业创新发展； [52]

所获荣誉播报

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2018年，被浙江省经信智慧城市规划研究院评为浙江省数字经济高成长性企业典型案例 [38]

2019年被 CB 评为全球数字健康150强 [7]

2019年入选爱分析 中国医疗科技50强 [19]

2019年被创业邦评为中国医疗大健康创新50强 [20]

2019年入选动脉网2019中国基层医疗创新实践最佳案例--专科运营创新服务平台 [21]

2019年入选36氪新商业开创者100榜 [22]

2020年被36氪评为中国最受投资人关注创业公司 [27]

2020年被中国投资发展促进会评为一亿美金公司·未来独角兽 [23]、杭州医疗健康行业准独角兽平台 [25] [34]

2020年在责任云在线医疗企业责任战疫指数中排名第二 [34]

2020年被胡润中国评为胡润中国瞪羚企业 [35]

2020年入选福布斯中国高增长瞪羚企业 [36]

2020年入选爱分析互联网医院厂商领导者象限 [24]

2020年微脉与浙江医院首创的「电子陪护证」入选全国医疗信息化防疫抗疫优秀案例二等奖 [26]

2020年被中国妇幼健康信联体评为全国智慧妇幼卫生机构建设年度最佳合作伙 [34]

2021年被浙江省科技厅评定为「2020省级高新技术企业研究开发中心」 [10]

2021年上榜网经社电子商务研究中心「2020年度中国互联网大健康“百强榜”」，入列互联网医疗综合平台11强 [9]

2021年荣膺投资家网「2020年度最具成长潜力企业」 [44]

2021年四度蝉联入选「杭州准独角兽企业」榜单 [41]

2021年入选「投中2020年中国医疗及健康服务行业最佳医疗服务领域投资案例TOP10 [40]

2021年入选融资中国「中国医疗健康高成长企业TOP10榜单」 [43]

2021年入选「中国新经济准独角兽企业医疗健康领域TOP5」 [39]

品牌使命播报

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使命：

让医疗健康服务不再难

愿景：

成为中国最大的互联网医疗健康服务运营平台 [42]

每个家庭都有一个首席健康官，每个健康官都用微脉

价值观：

用户第一、团队合作、拥抱变化、极致、求是、激情

管理团队播报

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公司创始团队来自全球头部的互联网企业及国内智慧医疗行业领军上市企业核心管理层。创始人裘加林是国内医疗信息服务领域领军人物之一，曾带领企业在移动医疗、区域医疗领域连续多年排名全国第一（CCID评测）。国内“智慧城市”理念首创者之一，出版了全国第一套《智慧城市》系列丛书及《智慧医疗》专著 [6] [34]

管理团队承担多个国家科技支撑计划项目、国家医改及医疗行业规划等重大课题，核心团队在国内首创移动医疗解决方案，并参与国家互联网医疗政策制定及人才培养等重大课题。 [6] [34]

社会公益播报

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抗疫义诊

2020年1月，新冠肺炎疫情爆发后，微脉快速成立了「肺炎救护专项行动组」，创始人CEO裘加林亲自任组长，公司全员参与，推出新冠肺炎义诊公益平台，咨询患者数超过200万人次，全网触达用户超过7500万人次，组织人力物力和物资，积极支援抗击疫情。 [29-30]

服务捐赠

2020年10月，为助力全国妇幼保健医院通过新技术、新手段优化服务流程、增加优质服务内容、提高妇幼服务质量，更好地满足用户个性化多层次服务需求、改善孕产妇幼群体看病就医体验，中国妇幼健康信联体、中国信息协会医疗卫生和健康产业分会联合微脉于2020年10月正式启动「全国改善妇幼服务行动计划」，协助百院开展专科创新。 [6] [32]

课题研究

2020年8月，由国家卫生健康委医院管理研究所和微脉联合发起的“全国互联网医院运营与管理现状调查及人才培养”课题正式启动。该课题为国家级课题研究项目，微脉独家支持单位参与课题的设计和研究。通过该项目开展，促进医疗机构建立完善且可持续发展的互联网医院运营管理体系。课题研究成果将助力国家推动全国的互联网医院建设进程及相关标准的出台。 [28]

2021年，中国医院协会国际医疗服务专委会、清华大学医院管理研究院、北京协和医学院培训中心共同主办《“互联网+”全病程管理与AI数字疗法》课题研究互联网医院 协同，微脉全程提供技术支持。 [61-62]

助力高考

2019年7月，开通线上公益心理咨询服务通道，面向全国高考学生开放，针对考前和考中可能出现的问题提出具体心理指导，为考生“心理减负” [6]

社区义诊

2019年9月，微脉积极联合河北沧州市运河区政府、教委、卫健委、市区五家公立医院，举办中小学生健康管理活动，覆盖运河区32所中小学49190余学生。 [33]

公益助学

2019年6月，微脉捐赠浙江大学医疗管理MBA「微脉奖学金」，助力项目成长。 [18]

健康校园

2019年9月，微脉联合河南漯河市市中心医院及本地企业，开展了“服务百姓健康行动”大型义诊活动，共计服务了名周边群众1500余人。 [6] [34]

抗击汛情

2021年7月，河南多地出现内涝、洪水，街边车辆被卷走，灾情牵动全国人民的心。 [46]微脉火速组建“援助救灾紧急小组”，配合政府举措，积极调配平台资源，开展多项援助救灾行动。 [47]

运营理念播报

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互联网+医疗健康，运营是核心。功能建设只是基础，所有功能不仅要有，更重要的是如何推广给百姓使用。

在各地项目的推广过程中，微脉一直强调“有”和“用”的区别，这是互联网企业与传统信息化公司的一个本质区别。 [6]

运营服务播报

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微脉总部设有运营中心负责整个平台的线上运营，各城市设有本地化子公司或办事处负责线下本地化服务。在院内开展推广运维工作，第一时间帮助用户解决就医过程中的实际问题，引导用户养成全新的就医习惯。 [6]

融资历程播报

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2015年9月，获得由元璟资本、源码资本、等人投资的4000万天使轮融资； [12]

2016年9月，获得由经纬中国领投，元璟资本、源码资本、吴宵光跟投的1.2亿人民币A轮融资； [34]

2018年9月，获得由千骥资本领投，元璟资本、源码资本、经纬中国、以及创始人裘加林个人跟投的3000万美元B轮融资； [11]

2019年6月，获得由IDG领投的1亿美元新一轮系列融资； [4]

2020年12月，获得由百度资本领投的1亿美元C+轮融资； [5]