随着“互联网+医疗”进入2.0时代,越来越多的儿科医生看到了时代机遇,希望在新的执业环境里中,寻找一种新模式实现自己的“诊所梦”。
众所周知,单纯的线下执业模式,或单纯依赖线上的模式,已经不能满足众多医生的执业需求。因此线上与线下的联通,成为必然的趋势。
为了探讨“互联网+医疗”2.0时代下医生的全新执业模式,日前,妈咪知道在苏州举办了主题为“联通线上线下,成就医生价值”沙龙,妈咪知道CEO梁亮、诊锁界创始人高哲、妈咪知道高级医学运营经理李剑龙、妈咪知道合伙人医生以及来自全国三甲医院的医生代表参加了本次沙龙。
沙龙现场
大会上,诊锁界创始人高哲与大家分享了当下中国正在发生的医疗变革,新型儿科医疗的办医现状与机遇。妈咪知道合伙人医生分享了加入妈咪知道儿科诊所实现个人职业理想的一些心得体会。最让人关注的是妈咪知道CEO梁亮介绍的医生工作室解决方案--“线上+线下”结合的工作室模式,以及如何通过这一模式,为医生解决新环境下的执业痛点。
妈咪知道CEO梁亮为嘉宾介绍医生工作室解决方案
什么是“线上+线下”结合的工作室模式?
据了解,妈咪知道是医信科技有限公司旗下的核心产品,旨在为万千家庭提供线上线下一体化的高品质、高标准医疗服务。而“医信医生工作室”是由妈咪知道创新性提出的医生执业服务模式,主要为全国妇产儿科医生和医生团队提供高效便捷的医疗服务平台,帮助医生们在“互联网+医疗”2.0时代下打造个人品牌线上平台+线下诊所模式,实现服务升值及品牌获利。
“医信医生工作室”通过妈咪知道医生版--医信医生App(线上)和妈咪知道儿科诊所(线下)两大场景来为医生提供服务,采用多种合作形式线上平台+线下诊所模式,拓宽了广大妇产儿科医生在互联网新环境下的职业选择,至今已服务医生达3000多名。
“医信医生工作室”提供的线上+线下结合场景,为医生在互联网医疗新趋势下提供了新的执业选择。妈咪知道CEO梁亮表示:我们最想做的是让儿科医生更受尊重,体现其更大的价值,与广大平凡的儿科医生一起成长致富!
打造线上多功能工作室
“医信医生工作室”的线上支持主要包括管理工具和服务体系。
在工具方面,作为“医信医生工作室”的主要管理工具,医信医生App为入驻工作室的医生提供线上健康咨询管理、患者管理、服务管理、随访及门诊排班等功能,不仅提高了医生的工作效率,而且让更多患者享受了到高质量的医疗服务。
医信医生App界面
入驻工作室的儿保医生符艳蓉表示:“中国的儿科医生太少了,平均1000个孩子才分到0.5个医生。我在App上一个月就能回答约1000个问题,这让儿科医生工作效率更高,受益的用户也更多了。”
在服务方面,入驻的医生能获得流量入口、运营团队、培训体系以及赋能医生公众号等服务。据工作室负责人介绍,除了妈咪知道积累三年的600多万用户,妈咪知道还与支付宝、妈妈帮等第三方平台合作打开了千万级别的用户流量入口;运营团队会为医生量身打造,推出个个性化的案例包装、系列宣传等等;而线上的服务工具和入口都能通过互联网手段赋能到医生个人的公众号上,相当于将医生的个人公众号变成了线上工作室的窗口,医生的自主运营空间更大了。
提供线下高品质执业场所
互联网医疗也不能解决用户的所有问题,医疗本身是应该线上线下结合的。
为了给医生提供高质量的执业场所,今年2月,妈咪知道首家自营旗舰店“妈咪知道儿科诊所”在深圳正式开业,连同线上“医信医生”App,形成了“线上+线下”打通的互联网医疗新模式。诊所占地900多平方米,涵盖8间诊室、1间治疗室、儿童活动室以及多个功能室。诊所严格参照国际JCI认证医疗服务标准开展运营,能给患者带来更专业、更具人文关怀服务的同时,有效改善医患关系。
此外,诊所还为医生配备了一支专业的医护团队、药房以及儿童全科的相关硬件设备,让执业医生将更多时间和精力投入到医疗服务中。
负责人介绍,今年年底,妈咪知道儿科诊所还将在上海、深圳、广州陆续开业5家诊所。
这种“线上+线下”结合的工作室模式是“互联网+医疗”2.0时代下一次有益实践和鲜活案例。无论是线上一系列工具、服务,还是线下的连锁执业诊所,妈咪知道“医信医生工作室”始终致力于如何帮助更多普通的妇产儿科医生打造出色的个人品牌,实现职业梦想!