疫情后我国陆续出台了多项政策来推动数字化医疗领域的发展。

国家卫健委发布了《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》，指导各地和各医院在疫情常态化防控下，进一步建立完善预约诊疗制度，加强智慧医院建设，加快建立线上线下一体化的医疗服务新模式，不断增强人民就医获得感。

数字技术在行业发展中的作用不再仅仅局限于辅助性角色，而是变得更加具有战略性价值。伴随着数字化和新冠疫情，我国医疗行业创新不断，愈来愈多的医疗机构走上数字化转型之路。医疗技术快速发展，医疗服务分工越来越细，专业化程度越来越高。这就需要医院采取相应的管理模式医院信息化智慧应用，使医院从技术和组织管理上把各方面的工作有机地协调起来医院信息化智慧应用，形成一个统一的体系。因此，医院日常工作的智能化和精细化管理需求也日益迫切。

医疗办公目前普遍存在以下痛点：

1、传统公文办理时效差：传统纸质公文办理形成纸张浪费、文件丢失、办理时效低下、流程管理不明确等问题。

2、办公服务落后制度化：随着人事行政服务制度升级，原办公服务系统无法支撑新的人员的管理需求，造成困境。3、工作流程管理复杂：医疗业务项目众多，医院的工作流程繁琐，管理复杂，导致审签程序过于复杂，延缓工作办理进程，原有信息化系统无法满足日常管理需求。4、知识文件传递不及时：医疗日常事务繁杂，各种不确定因素导致文件及相关知识信息传输不及时，导致医疗工作受阻。5、信息沟通阻滞：医院部门科室分支细化，信息发布不同步，业务科室之间文件传阅不到位，工作沟通信息通过层层关卡，导致反馈慢，效率低，沟通成本变高。

医院因业务系统众多且繁杂，构建或集成一个高效的智能化管理平台并非易事。易臣结合医院自身特点，整合工作所需要的各类资源，将先进的信息化管理制度引入管理流程，改变了传统的科研管理方式，为医院的日常工作管理奠定数字化基础。医院数字化信息化管理平台规范了管理制度，理顺管理流程，提高管理效率。

易臣医疗解决方案

易臣医疗解决方案为医院搭建一个协同管理平台，整合资源，提高办公效率，实现医院人、财、物信息的一体化管理，打通医务人员、行政人员与患者之间的联系，支撑业务的快速响应，帮助医院达成精细化管理目标。

统一工作门户，快速办理待办、日程等事务，提高信息沟通效率，以时间为中心，以智能工具为助手，增强医院的执行力，打造一个透明、高效的组织，帮助医院实现“无纸化审批、规范化办公、高效化协同”。

6大功能场景赋能医疗办公解决难题

1、公文管理，提升医务协作效率

‍医院公文实现全流程电子化管理，支撑医院各项公文上传下达、医务协作高效开展。15种法定公文类型，满足医院多元场景，同时不同类型匹配多文件模板及审批流，公文流转支持在线签批留痕，实时追踪流程，提供套红盖章、催办多功能辅助办文，支持多单位跨部门办理收发文。

2、人事行政，打造智能人事行政服务

提供一系列医务日常办公应用，如会议管理、设备采购、手术会诊等，全面支撑医院的人事行政制度构建与优化，实现服务赋能。

会议管理：贯通会前、中、后全流程智能化管理考勤管理：请休假、出差等功能一体化管理物资管理：全流程监控，高效盘点可视化管理车辆管理：实时监控医务车辆提升管理效率人事管理：员工档案灵活管理，全景数据分析

3、智能审批，规范强化各类应用流程

支撑医务、设备、护理、科研、财务、活动/服务、印章、报修等多类流程，更智能、更灵活、更规范审批，促进医院提升日常事务管理效率和效能。

费用审批：智能管理不同费用使用审批流程医务审批：灵活管理医疗病例等医务申请及修改医教审批：灵活审批医教课题及医教信息化建设护理审批：可授权出诊及考评护士相关值班工作

4、值班管理，提升组织值班管理质效

实现医院日常值班（含节假日、假期、总值班及特殊时期的值班）的全过程电子化管理，记录各单位的每天值班情况，实现值班安排、值班记录、查询检索、统计汇总等管理功能。

值班填报可按医院科室人员上报对应班次值班信息，根据历史排班记录自动智能排班，值班看板清晰呈现值班总览，值班管理员管理随时调整值班安排：按节假日安排值班并统计时长，同时支持联动考勤统计时段内值班明细、统计。

5、科研医教赋能医院科研管理更专业

科研课题可关联经费进行申报课题，方便组织成员，同时科研经费按项目规划经费支出，支持追溯依据。科研论文在系统上就能录入论文基本信息并审批发表，然后保存科研成果形成记录，一键追踪依托课题。另外，印信管理流程化，利于严格管控印章。

6、沟通协作，构建良性互动平台

拓宽内部信息沟通渠道，建立信息互通的途径，让政策、规范等及时传递：通知公告可针对性发布通知，确保通知必达；即时通讯支持即时发送工作信息沟通便于积累和追溯；知识管理可快速创建知识共享，自定义共享范围；日程管理让多端日程实现同步邀约共享，定时提醒；院长信箱可一键发送意见及建议，促进医院互动交流。

易臣医疗办公平台核心价值

1、信息触达率医院内部各类系统全面打通，做到知识分享全院覆盖，有效保证各类信息及时汇聚2、工作效率提升适应多种排班方式，方便对医护人员进行一键排班，实时管理全院状况，做到审批极速达3、运维成本低表单、流程各类医疗业务管理随需搭建，做到流程信息化、全程无纸化，低成本运维4、系统部署多重隔离控制，数据加密传输，满足医院需求，全方位保障数据安全。

典型客户案例

易臣已与湛江市第二人民医院、高州市人民医院、揭阳市人民医院、湛江市第一中医医院等携手打造智慧医疗办公平台，赋能医疗机构实现智能、高效管理。

1、珠海平沙医院易臣根据平沙医院实际情况，从医院的效益和效率出发，搭建了功能完善的统一门户，包含：医院概括、机构设置、思政工作、新闻动态、就医指南、科室导航、专家介绍、医学教育栏目结构。复杂工作简单完成，解放平沙医院大量人力物力的同时，确保工作质量的有效提升。让管理做到流程信息化、全程无纸化，低成本运维。

2、揭阳市人民医院揭阳市人民医院携手易臣共建先进科学的协同管理平台——云OA医疗办公平台，实现医院人财物信息业务一体化管理，有效促进医院各科室之间工作沟通结构优化升级，进一步完善医院管理体系，全面提升医院办公水平与办公效率。绿色低碳和一体化效率办公，引领带动区域卫生健康事业高质量发展。

3、禹城市人民医院易臣为禹城市人民医院打造的医疗OA聚焦解决医院当前协同办公的痛点，利用门户管理、通知公告、公文管理、督办管理等接近30个功能产品，帮助医院达成精细化管理目标，打通医务人员、行政人员与患者之间的联系，支撑业务的快速响应，全面升级医疗卫生信息化服务。