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智能问答机器人赋能医药代表精通产品知识

数字经济时代的到来,人工智能技术已越来越多地影响和改变着我们的生活。近期,一家制药企业引入了一款令人叹为观止的问多多智能问答机器人,赋能一线销售代表快速、精准地获取产品知识,在知识培训、营销、内部管理等多场景实现更智能化、个性化的交互体验,帮助企业降本增效医疗智能问答,获得新增长。

企业降本增效高效新蝶变

数字化升级,AI助力制药企业实现指数级效率提高。该制药企业将问多多智能问答机器人用于销售代表的产品知识培训和咨询等领域,解决了药品临床机理复杂又专业、传递效率低的难点,帮助销售代表高效便捷、准确的学习与更新产品知识,节省培训时间与人员成本,同时也为营销赋能。

实践案例证明,高质量的人工智能对话交流,比员工在学习平台和搜索引擎进行学习的效率有了指数级效率提升,成果显著。

智能化个性化 多场景落地

精准匹配问题与答案,实现全流程效率优化。问多多智能问答机器人实现快速、精准的知识传递与分析,在该制药企业的应用上突破了传统搜索引擎在知识传递上的滞后性和局限性。还针对销售代表在日常业务上各类真实的反馈和问题进行个性化的指导和反馈,便于销售代表快速做出反应,调整销售策略及改进业务流程,从而提高销售业绩。

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并且该制药企业还将问多多智能问答机器人应用于内部管理和运营中,智能陪练查漏补缺帮助员工提升对药品市场、法规、新技术等方面的薄弱项,进行针对性的调整和提升医疗智能问答,极大的提高了工作效率。同时,该药企计划生成智能客户问答机器人并开放给一线医生,使其能随时随地获取产品信息和临床案例,辅助医生进行更准确的临床治疗。

多元化的场景应用充分体现了人工智能在制药行业的应用潜力,也再次证明了智能问答机器人的高度灵活性和广泛适用性,为客户了带来全新的数字化转型体验。

问多多智能问答机器人基于GPT大语言模型技术,具备强大的自然语言理解能力、知识预训练和人工反馈功能,解决企业多元场景落地时面临的挑战。给使用者提供知识问答、个性化学习、专业建议和及时反馈等方面的支持,帮助企业培训成果在销售、服务、运营等业务流程中更高效地落地。

中国对人工智能技术的发展和应用高度重视,这家制药企业的成功案例为其他领域树立了典范,借助问多多智能问答机器人,实现高质量人工智能对话,为企业员工和客户创造出更科技、高效便捷的学习与成长环境,提升知识传递的速度和质量,为企业数字化、智能化升级赋能,引领行业向变革性发展迈进。

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