尊敬的患者及家属:

您好！当前，西宁市新冠肺炎疫情防控形势严峻，疫情存在传染性强、传播速度快等特点。为强化医院疫情防控措施，坚决防止疫情扩散蔓延，保障就诊患者及陪护人员的健康和安全，我院将继续严格落实疫情防控各项措施，现将相关规定告知如下：

一、预检分诊

1.请您全程正确佩戴口罩，未佩戴口罩者不得进入门诊和病区。

2.请您按照标识指引排队依次从医院规定通道进入门（急）诊，保持一米安全距离，并提前扫描主动出示健康码、大数据行程码，积极配合工作人员完成“双码”查验、体温测量、流行病学史调查等预检分诊工作。

3.对于老年人及儿童等不会使用智能手机、无法出示健康码的人员，在预检分诊处积极配合工作人员做好信息登记，完成流行病学调查，体温测量后进入医院就诊。

4.请主动向预检分诊工作人员报告有无发热、咳嗽、咽痛等临床症状，近期有无新冠肺炎中高风险地区旅居史，冷链及相关风险人员密切接触史等。

5.21天内有发热或咳嗽等呼吸道症状，或现场检测体温≥37.3°C，来自中高风险地区的人员，务必主动告知工作人员，前往发热门诊就诊。发热门诊患者主动配合医务人员进行信息登记，真实描述接触史和旅居史。发热门诊患者需要进行核酸检测等相关检查。在就诊后配合医务人员进行留观及病情随访。

二、门诊服务

我院推行多种形式的门诊预约诊疗服务，请您尽可能采用各种预约方式提前预约挂号。为避免人群聚集，确保您和家人的健康，请根据预约时间提前10分钟到达诊区即可，就诊结束及时离院。

1.门诊预约方式

（1）电话预约:可直接拨打-6277进行预约。

（2）诊间预约：可直接在接诊医师处进行预约。

（3）网络预约:关注“青海仁济医院”公众号；点击“患者就诊”进行预约；根据流程选择科室、日期、专家、时间段；填写就诊人信息；确认订单；立即支付。

2.为了方便您的就诊，请您做好计划，提前预约，按照取号时间，提前来院。建议优先采用网络付费式结算，尽量减少人员接触和排队时间。

3.就诊时严格执行“一医一患一诊室”。就诊期间按分导诊工作人员指引在指定区域内活动，候诊、缴费、检查、取药等待时需保持1米以上间距。

三、住院须知

1.住院患者需进行新冠病毒核酸检测，核酸结果为阴性者，方可办理住院手续。

2.坚持“非必要不陪护”，确因病情需要，每位住院患者原则上限一名家属陪护仁济医院公众号付费，危重或手术等特殊患者限不超过两人陪护，根据核酸检测结果发放陪护腕带。结果为阴性方可陪护，不得窜用陪护腕带。请配合医护人员做好陪护人员信息采集。其他人员不得在病房留陪。

3.病区实行24小时门禁管理，复诊病人、外来办事人员及无关人员禁止随意出入。取消非必要的现场探视和陪护仁济医院公众号付费，如确有需要，鼓励电话、微信、短信、视频等形式，住院期间患者不可离开医院，凭腕带进出科室。

4.患者和陪护应遵守医院各项规定，不允许在走廊、楼道聚集聊天或到其他病房串访，以防交叉感染。

5.病区加强出入人员的管理，每天对进出人员进行体温测量及信息登记。陪护人员如出现发热（体温≥37.3℃）和(或)出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状，必须停止陪护，立即向医务人员报告，前往发热门诊就诊。

疫情防控环环相扣

任何一个环节的“失守”

都会让千万人的努力化归于零

望来院就诊的广大人民群众自觉遵守就医流程和就医秩序

医院会全力做好各项防控工作

充分保障广大群众的就医安全

让我们携手同行、齐心协力

巩固来之不易的防控成果

早日迎来这场战“疫”的最终胜利！

青海仁济医院

2022年4月13日

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