一省发文，药店药学服务开始分级，等级由低到高依次为：初级、基本、高级。

日前，湖北药监局发布《湖北省社会药房质量和服务管理指南（试行）》（以下简称“文件”），以有效管理社会药房、规范药师执业行为，提高药学服务质量。

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社会药房功能

（1）基本功能：以药品为中心，以保障药品供应为核心内容，提供药品零售服务。

（2）健康保护功能：以患者为中心互联网医院药学服务管理办法，以药物治疗管理为核心内容互联网医院药学服务管理办法，提供专业的药学服务。

（3）保障功能：提供足够资源和激励措施有效保证社会药

房质量管理指南实施。

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药师职责

药师承担社会药房质量管理指南实施的主体责任。

（1）具备良好的职业道德，遵守药品法律法规、部门规章和专业技术规范，保证药品零售活动质量安全与可追溯。

（2）提供有效的药物治疗管理。

（3）提供药学服务并保持药学服务的专业能力。

（4）充分发挥药店在医疗保健体系和维护公众健康的作用。

另外药师承担社会药房提供药学服务主体责任。 高层级药学服务包含低层级所有内容，并与药师所履行职责相对应。药学服务标准应当符合不同区域社会药房设置需求，并且可以根据药品和患者需求不断变化而设置，同时根据 药学服务标准不同确定药师的职责和行为准则。具体要求见下表所述：

根据药房提供不同层级的药学服务、是否开展网络零售药品等因素，配置相应药品管理信息系统。

（1）药品GSP系统：实现药品进销存等记录管理，提供初级药学服务药房必须配置，例如乡镇及其以下药房。

（2）药品WMS系统：除药品GSP基本功能外，还具备药品供应商审核，连锁门店及其订单管理等功能。提供初级药学服务药房必须配置，例如县级区域性药品零售连锁企业、DTP等专业药房

（3）药品OMS系统:除具备药品WMS基本功能外，还具有与药品供应商、连锁门店和药品消费者可交互沟通，可进行特殊管理药品（含麻黄碱类的复方制剂、蛋白同化制剂、肽类激素等）使用监测等功能。提供高级药学服务药房必须配置，例如跨区域药品零售连锁企业、从事互联网药品销售的药房。

（4）药品TMS系统：可实现药品配送或委托运输管理功能，例如从事互联网药品销售的药房。

（5）电子药历：可以单独设立或作为药品管理计算机系统一部分。提供高级药学服务药房必须配置，例如DTP等专业药房。

（6）电子处方管理系统：可与互联网医院处方流转平台、电子药历系统等对接，或可进行处方扫描录入、药历生成、处方查询等。例如提供高级药学服务药房及从事互联网药品销售的药房。

（7）如设立智能药房、远程药房（药柜）应具备相应计算机管理系统。

（8）如系医保支付定点药店，可与医保支付系统对接。