当晚上买药的服务成为刚需，成本低，品种全，方便快捷的人工智能设备将成为智慧医疗的新风口，智慧药房的发展成为大势所趋业内人士表示，这种新形式的智慧药店是保障公众安全，有效，便捷用药的民生工程，也是药店提升经营能力，服务水平和营收水平的重要窗口既能为群众提供便捷服务，又能缓解零售药店夜间经营成本和医疗机构患者排队取药的问题

缓解行业痛点

日前，浙江衢州医疗保险股份有限公司联合衢州市卫生健康委，在衢州营业厅设立智慧医疗，居家医保试点此次，郭康易云公司在衢州天府堂大药房，华润医药等十余家门店投放智能自动售药机

根据消息显示，目前我国的智慧药店还处于起步阶段中国有近60万家零售药店，但能提供24小时服务的不到10%智慧药房存储包括常用药，处方药，医疗器械在内的多种药品和器械，可提供集远程会诊，自助购药，快速配送于一体的一站式服务，可24小时满足周边市民日常用药和慢性病用药需求

郭云医药公司董事长关宇介绍，智慧药房已经从传统的单一药品销售模式转变为为公众提供新药零售，健康管理，互联网医院，保险保障，医药公司解决方案等综合服务能力的新型行业业态比如为患者建立个人电子用药档案，整理会员患者相应数据，进一步提供用药指导，用药提醒等专业服务

关羽表示，目前国内零售药店数量众多，但大多自动化管理水平较低，仍依赖传统陈列，人工拣药，多名药师伴随着互联网医疗，在线医疗，慢病管理，同城物流等领域的快速发展，零售药店的需求日益增加，其升级转型的诉求为自动化管理提供了广阔的空间

除了智慧社区药房，智慧药房还包括智慧医院药房和混合型智慧药房在内部流程自动化方面，智慧药房将进一步升级华泰证券的相关报告指出，智慧药房项目是软硬件结合的智能药品管理系统在软件系统的管理和控制下，通过自动发药机，智能注射管理柜，智能麻醉药品管理柜，智能预配送货架，智能存取货架等设备，实现药房药品的自动储存，调配，传输和配送

发展智慧医疗服务将是解决当前医疗行业痛点的有效途径关羽说

报告指出，伴随着药品品种和数量的快速增加以及医疗服务质量标准的逐步提高，传统的药品管理模式已经无法满足患者对医院发药效率的要求，智能化药品管理成为医院降低成本，提高效率和服务质量的重要手段，有助于提高发药准确率，降低人力成本，提高患者满意度。

加快多地布局

2021年9月，浙江湖州安吉县建成浙江省首家独立运营的智慧药房配备了1200个药品通道，可储存800多种药品，实现了全程无人上门服务据当地监管部门相关负责人介绍，智慧药房打破了传统药店的零售模式，实现了一窗在线咨询，一键医保支付，一码自动售药的同步一体化服务可一分钟内扫码取药，24小时供应药品，为人们夜间买药，慢性病处方等需求提供全方位解决方案

山东滨州优化整合互联网加医保便民工程，24小时智慧医保云药房正式落地滨州，目标是实现门诊慢病管理和送货上门服务。

广西新推出的无人售药机可实现24小时医保购药，可提供1000多种非处方药，约占一般零售药店非处方药的30%，涵盖儿童，皮肤，妇科等药品，便携式血压计，体温计等200多种医疗器械，口罩，消毒液等药品价格和实体店一样

广东省清远市阳山县人民医院引进的药房自动发药机和自动找零机建立的智慧药房正式开业全县居民从8月1日起可享受县医院智慧药房提供的智能取药服务根据消息显示，这是阳山首个投入使用的智慧药房，从而大大优化和完善了发药流程，从以前的等药到现在的药等，高科技为群众就医带来了新体验

根据消息显示，医院药房传统的工作模式是人力调配浙江智慧药房，药品调剂和人工叫号，而新启用的智慧药房通过引入门诊药房的自动发药机和自动机，可以实现医院药品调剂的信息化和自动化相比过去，智慧药房省时省力以前药剂师平均需要十分钟左右的时间来准备一张处方，现在基本上缩短到一至三分钟目前，药品拣选的整个过程都是自动跟踪操作，不需要药剂师的手而且系统中的拆药机会是根据医生开出的拆药所需的药粒数自动分配的，方便药师腾出更多的时间和精力，对患者进行用药咨询，讲解用药注意事项

行业迎风。

早在2015年，政府工作报告就将医疗领域纳入互联网+行动计划，而《关于推进互联网+医疗健康发展的意见》更是将医疗人工智能的研究和应用推向高潮。

2017年前后，伴随着《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》和《关于推进互联网+医疗健康发展的意见》的出台浙江智慧药房，在处方外流和互联网+医疗健康等政策的指引下，以发行方为首的国内医用材料智能管理系统企业积极探索院外智慧药房的新零售模式，不断建设和推出城市中心药房，小微药房和中药的个性化智能化在医疗机构自身信息化建设和医药供应链服务企业物流延伸服务建设的双重背景下，国产医用材料智能管理系统产品线不断完善，正从自动化向信息化，智能化发展

2018年1月，《关于印发进一步提升医疗服务行动计划的通知》指出，要以互联网+为手段，建设智慧医院...并应用互联网，物联网等新技术，实现药品调剂，内部物流，患者安全管理的信息化，智能化同年10月，新发布的《进一步改善医疗服务行动计划考核指标》明确指出，药房自动化设备配置成为医疗机构考核指标之一11月，《关于加快推进药学服务高质量发展的意见》明确，充分运用信息技术，实现处方系统与药房系统无缝对接，缩短患者取药等待时间

2021年10月，商务部发布《关于十四五期间推进药品流通行业高质量发展的指导意见》，明确支持药品流通企业与电子商务平台融合发展，发展智慧供应链，智慧物流，智慧药房等新业态。

此外，针对群众突然用药无法随时刷医保卡买药的问题，一些地方的无人售药机开通了医保刷卡结算功能，拓宽了参保群众使用个人账户购药的渠道，可以实现随时随地的医保即时结算。

在政策利好下，智慧药房行业将迎来巨大的增长空间根据中工院的报告，目前国内医院智能药房渗透率较低截至2018年底，我国门诊药房自动化设备普及率整体约为20.00%，与发达国家相比仍有较大提升空间根据测算，2021年中国智慧药店需求空间为63.6亿元，预计到2025年需求空间将达到132.3亿元

未来的智能药房将是开在大众家门口的智能私人医院它将社会，医院，医疗机构，药店连接在一起，形成强大的健康管理体系，可以为用户提供‘预防，治疗，健康，养护’一站式服务关羽说

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